C2L2 Consulting, Spécialiste Qualité du SI et Centre de Formation : Tests Fonctionnels & Performance, Diagnostic, Tuning, Surveillance, Sécurité et Gouvernance.

Smart Audit / P3 - Functional Qualification

« Smart Audit P3 – Functional Qualification » permet de faire le point sur l’ensemble des piliers (People, Process, Product) mis en œuvre pour assurer la qualification fonctionnelle des logiciels, en recette comme en production.

• Forme: Questionnaire préliminaire ; interview chez le client (3 rendez-vous maximum, individuel et/ou en groupe)
• Scope: Qualification fonctionnelle (ressources humaines, méthodologies et solutions)
• Personnes auditées: Responsables Qualification, directeurs de domaines/projets et/ou Responsable de production
• Livrable: Rapport synthétique d’audit « Smart Audit P3 » relevant les axes d’améliorations au niveau de la qualification fonctionnelle

Méthodologie

Notre objectif est de mettre en évidence, dans un délai très court (quelques jours), avec un regard extérieur et le recul d'un expert,  les problèmes de qualité critiques rencontrés sur des applications. Par exemple :

• Le nombre d'anomalies ne décroit pas
• Des anomalies importantes passent en production
• Le délai de livraison est contraint 

Notre prestation Smart Audit P3 fonctionnel basée sur une méthodologie éprouvée inclue :

• Une analyse de la situation et définition du périmètre de l'audit
• Un questionnaire à remplir par les intervenants clés
• Un audit de quelques jours consistant à :
  
  • interviewer les personnes impliquées dans le processus de tests
  • vérifier le niveau de qualification des intervenants, les processus et les outils utilisés
• Une analyse des résultats exploitant notre base de connaissance
• Des conclusions
• Une visite de 'rappel' pour valider l'amélioration des résultats

Smart Audit P3 fonctionnel solutionne les problèmes liées aux People (formations), Process(Processus et livrables) et Products (outils) ainsi que leurs interactions.

L'objectif étant une diminution importante des anomalies liées à vos activités de tests fonctionnels pour une productivité accrue de vos utilisateurs tout en confortant la confiance de vos clients.