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La métrologie intervient dès la phase de conception pour se poursuivre par des tests de performance sur une plate-forme dédiée. Une fois éprouvée l'architecture de l'application, cette évaluation fait ressortir les goulets d'étranglement, les liens de dépendance entre les composants techniques. Cette étape permet de déterminer les éléments à surveiller (seuils de saturation), pour contrôler l'exploitation de la production (alarming).
Notre organisation nous permet de répondre rapidement à toutes les demandes de nos clients en Europe au niveau expertise mais aussi pour des besoins de scripting pour des préparations de campagne de tests, une capitalisation au niveau des multiples expériences de nos consultants sur les environnements techniques et fonctionnels souvent liée au business, ainsi qu’une relation de partenariat avec les éditeurs du marché.

La mise en œuvre d'une plateforme de test de qualification fonctionnelle est une étape importante que l'on doit soutenir tout au long du cycle de vie d'une application. Cet investissement en ressources et en formation sur les méthodologies et les solutions d'automatisation de test simplifieront la maintenance de l'application par le réemploi de modules polyvalents.
Pour reproduire les conditions d'une production, la cellule de qualification logicielle applique des tests de performance tout au long du cycle de vie du système mais principalement avant la mise en production d'une application sensible ou stratégique. Elle en valide la performance , la robustesse ou la capacité dans un environnement dédié, isolé de toutes perturbations extérieures. Les effets de seuil révélés aux frontières de chacun des composants techniques sont analysés et un rapport diagnostique les anomalies du système sous charge et propose des actions de tuning et préconise une politique de surveillance adaptée pour le suivi de l'architecture en production.
Pour savoir adapter son système de mesure aux besoins de sa production, il vous faut en comprendre les concepts, concevoir les mesures significatives, choisir à bon escient les outils de monitoring et les sondes d’analyse pour collecter efficacement les métriques sur son système d'information. Cette permanence assure la maîtrise des événements, conforte la prise de décision pour piloter la production (gestion des incidents) et renforce la visibilité des évolutions, lors de la conduite de changement, pour pérenniser votre SI.
Le Contrat de Service ou le Service Level Agreement décrit pour ses clients, à partir d’un catalogue des services, les engagements et les limites attendues des processus de fonctionnement d’une organisation informatique pour la gestion d’un Système d’Information. Le management de ce processus global et continu maintient les relations entre le client et l’organisation informatique ainsi qu’avec les prestations fournies par des services internes (accords contractuels), ou des fournisseurs externes (contrats de sous-traitance), dont dépendent les garanties globales du SLA.
Le plus souvent chaque application tourne sur sa propre infrastructure. Mais des familles d'applications peuvent, dans certains cas, être regroupées sur une même architecture technique. Passage sur une plateforme commune qui permet de fédérer les consommations matérielles en CPU, mémoire et disques durs, réalisant ainsi de substantielles économies tant en électricité que climatisation et licence logicielle.
Il s'agit de vérifier les faiblesses et vulnérabilités de votre SI. Il est essentiel d'identifier les ressources à protéger, d'en maîtriser les accès afin de garantir la confidentialité et l'intégrité, aussi bien durant le cycle de vie de votre application, que lors des reprises d'activités en cas de panne ou d'incident.
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