Scripting de Moniteur de Surveillance à la demande

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Configurer les moniteurs et implémenter les scripts

Vous n'avez pas assez de ressources ou vous ne disposez plus des compétences pour administrer votre outil de supervision. Vous devez faire face aux évolutions de votre architecture applicative et rester au plus près des exigences des contrats de service de vos clients. Votre difficulté est d’avoir un expert disponible rapidement et connaissant l'environnement technique. Pour répondre à cette difficulté, c2L2 Consulting est composé d’une équipe de consultants experts sur les outils du marché pour administrer les fonctionnalités de votre outil de supervision. 

Intervention rapide

  • Mise à  disposition d’un expert  (délai contractuel maximum)

Expertise ou Scripting

  • Un nombre de jours minimum d’intervention et un tarif garanti sur l’année (à partir de 20 jours), les jours non consommés ne sont pas facturés ou sont reportés sur l’année suivante.
  • Nous nous engageons sur la mise à disposition, dans un délai de 15 jours, d’un consultant expert correspondant à votre besoin à partir du GO client.

Nous vous proposons une offre d'administration de moniteurs de collecte, de réalisation de scripts système, de paramétrage des moniteurs et rapports qui facilitent la vision de votre production avec vos engagements de service. Nous effectuons si nécessaire un transfert de compétence aux équipes chargées de l'administration de la solution de surveillance qui hériteront, ainsi, du savoir faire de nos collaborateurs.

La prestation proposée comportera les phases suivantes :

  • Paramétrage et Administration des collectes
  • Transfert d'information des fonctionnalités mises en oeuvre
Administration Centre de supervision 
  • Développement des Scripts Agents Actifs
  • Déploiement des agents automates de transactions métiers
  • Développement des scripts de collecte
  • Implémentation des moniteurs
  • Mise au point de sondes spécifiques 
  • Paramétrage des indicateurs
  • Configuration alarming, report automatique, report de corrélation, dashboard
  • Capacity planning
  • Gestion et Purge des données historisées
Transfert de compétence 
  • Information des adaptations réalisées 
Livrables
  • Dossier d'Intégration des fonctionnalités