SMART AUDIT P3
Faire un rapide état des lieux du fonctionnement de vos activités de contrôle et de mesure.Améliorez-vous dans la qualification
Fonctionnelle – Performance – Sécurité de données
« Smart Audit P3 » sont des offres d’audit permettant de faire un état des lieux rapide dans les domaines de la qualification logiciel: fonctionnelle, performance et confidentialité/sécurité des données en recette/pré-production comme en production.
La méthode d’audit s’appuie sur une série de questionnaires et se focalise sur les 3 piliers de la réussite de projets : les people (ressources humaines), les process (méthodologies, processus) et les products (solutions, outils) – P3 -. Ces audits permettent d’évaluer l’équilibre des piliers et de constituer une liste de recommandations directement exploitable.
Cet audit permet d’optimiser le ROI des activités de qualification et déceler des axes d’amélioration.
Méthodologie
En accord avec le client, un scope et un planning est défini.
Le scope évalue les activités autour de la recette et la qualification logicielle : fonctionnelle, performance ou confidentialité/sécurité des données en recette/pré-production comme en production.
Un questionnaire est transmis aux interlocuteurs.Une analyse préliminaire du questionnaire rendu par le client est faite par le consultant en charge du dossier afin de d’affiner et préparer les entrevus.
Des entrevues sont conduites par le consultant afin d’avoir des compléments d’informations sur l’état de lieux et prendre en compte le contexte du client.
Les recommandations élaborées sont basées sur des meilleures pratiques communément acceptées, de notre connaissance du terrain et des méthodologies/référentiels éprouvés comme ITIL, CMMI, CoBiT, TickIT…
Les problèmes communément adressés
- Functional Qualification
Moyens en qualification inadéquates, pas de méthodologie
Non adéquation des livraisons avec les exigences
Perte de confiance des utilisateurs, augmentation des mises en production
- Performance Qualification
Inadéquations des moyens en qualification, pas de méthodologie
Incidents réguliers de performance et instabilité en production
Perte de confiance des utilisateurs/clients, augmentation des interventions en production
- Data Security
Utilisation de bases de production en phase de qualification avec des données sensibles non factices ou non anonymisées
Offshore
Vols de données confidentiels (numéros de CB, données RH, données médicales…)
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